Часто, когда говорят о надежности сервиса или телекоммуникационных объектов, используют понятие «пять девяток». Это понятие означает то, что 99,999% всего времени сервис, оборудование или объект является рабочим. Если пересчитать в привычные для нас величины, то в год время простоя не должно превышать пять минут и пятнадцать секунд.