Dont speak

38

У зв’язку з наближенням медичної операцією продаю на найбільшому в Росії сайті безкоштовних оголошень музичні інструменти зі своєї колекції. Чомусь опція «не хочу одержувати від покупців питання по e-mail» є, а варіант «не хочу отримувати питання по телефону» геть відсутня. Під кожним оголошенням у мене великими літерами написано: «Тільки самовивіз (місто N, станція метро M). Всі питання тільки по електронній пошті». Перші ж листа:

— Цікавить те, дайте тел.

— Заберу за половину заявленої ціни, скиньте тел.

— Мій номер ***, у вас який?

Їжак вашу мідь, громадяни! Якщо ви володієте повним комплектом діючих органів, це не означає, що ваш співрозмовник за замовчуванням теж може користуватися всіма благами цивілізації. Якщо людина просить зустрітися у метро в конкретний час, домовившись по пошті, а не з десятьма зідзвонами класу «Ой, я запізнюсь! Або ні, приїду раніше… А, ні, все-таки спізнюся!», то, може, тому є неухильні органічні причини? Зрозуміло, що не кожен може прочитати і зрозуміти Федора Михайловича, але люди, не здатні вникнути в два рядки, задовбали!

Окремим рядком хочеться подякувати інтернет-магазини, які передають замовлення з позначкою «кур’єра зустрінуть в певний час у певному місці без дзвінка» старшому менеджеру і без проблем виконують такі замовлення, не починаючи нудити: «Дайте контактний номер, інакше тільки самовивіз із сусіднього міста, така політика компанії». Практика показала, що кур’єри — теж люди, і вони чудово, дивовижно здатні самостійно дістатися рівно до зазначеного часу, ввічливо зробити розрахунок і поїхати далі. Дякую і успіхів вам, професіоналам, не впадає в паніку при вигляді клієнтів з обмеженими можливостями.