Facebook влип по-крупному

78

Про те, що компанія Facebook зливає особисті дані користувачів всім підряд — від ЦРУ до комерційних компаній — знають, здається, всі. Але сам Facebook донедавна це, схоже, не надто хвилювало. А даремно! Тепер американський суд точно з’ясує, кому, коли і скільки компанія продавала дані. І, будемо сподіватися, приблизно покарає зарвався Цукерберга.

Facebook влип по-крупному Интересное
Федеральна прокуратура США проводить кримінальне розслідування угод з інформацією, укладених компанією Facebook з найбільшими технологічними компаніями. Сама компанія намагається відсторонитися від річної давності скандалу з продажем даних, однак органи правопорядку все уважніше стежать за її бізнес-практикою і, схоже, сповнені рішучості відкопати всі епізоди незаконного поводження з даними користувачів. Вже викликані в нью-йоркський федеральний суд, як мінімум, представники двох великих компаній — виробників смартфонів і іншої електронної техніки. Як повідомляють їх представники на умовах анонімності, компанії уклали партнерські угоди з Facebook, отримавши широкий доступ до персональної інформації сотень мільйонів користувачів.
Газета New York Times писала про цих інформаційних угодах. За її даними, угоди про використання персональних даних користувачів Facebook уклали близько 150 великих компаній, включаючи Amazon, Apple, Microsoft і Sony. Згідно з цими угодами компанії отримували доступ до списку друзів користувача, його контактною інформацією та іншими даними, часто без відома самого користувача. Щоправда, останнім часом Facebook згорнув більшість подібних партнерств — не інакше, побоюючись нового гучного скандалу.
«Ми співпрацюємо зі слідством і серйозно ставимося до розслідування, — йдеться у відкритій заяві Facebook. — Ми дали свідчення, відповіли на питання і запевнили наслідок, що будемо продовжувати діяти так само й надалі».
Facebook влип по-крупному Интересное
Відомо, що судове слідство проходить під наглядом офісу федеральної прокуратури в Східному Нью-Йорку, проте які саме питання цікавлять слідчих, публіці поки не повідомляється. Компанії Facebook вже довелося відповідати на питання Федеральної комісії з торгівлі і Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку. Крім того, після скандалу з політичною консалтинговою компанією Cambridge Analytica, яка, як повідомляється, використала отримані від Facebook дані 87 мільйонів користувачів для впливу на виборців на користь Дональда Трампа, Facebook зазнав пильній увазі відділу по шахрайству з цінними паперами Міністерства юстиції США. Можливо, ці розслідування пов’язані між собою. Принаймні, один з колишніх співробітників Cambridge Analytica повідомив, що був викликаний на допит в кінці лютого. Як заявляє він і ще двоє свідків, які погодилися говорити на умовах анонімності, допит був значною мірою присвячений заяв Facebook про те, що компанія Cambridge Analytica нібито ввела їх в оману.
Facebook влип по-крупному Интересное
У своїх заявах керівники Facebook, дійсно, заявляли, що представники Cambridge Analytica обіцяли використовувати отримані дані користувачів лише в наукових цілях. Однак у дрібному тексті, що супроводжує програму для збору даних, якою користувалася Cambridge Analytica, йдеться про те, що дані можуть використовуватися, в тому числі, в комерційних цілях. На той момент продаж даних користувачів суперечила правилам самої компанії Facebook, однак її це, схоже, мало хвилювало. Додаток для збору та аналізу даних було знищено Facebook лише в грудні 2015 року.
Скандал з даними, переданими Cambridge Analytica, викликав серйозну кризу в історії Facebook. А в другій половині 2018 року вибухнуло цілих два нових скандалу — в червні і грудні журналісти публікували нові дані про те, що Facebook давав своїм бізнес-партнерам — виробникам смартфонів, планшетів та інших пристроїв — доступ до персональних даних користувачів, дозволяючи їм обходити налаштування приватності, встановлені власниками сторінок.
Facebook влип по-крупному Интересное
Отримана від Facebook інформація, зокрема дозволила Bing, пошуковику компанії Microsoft, отримати інформацію про друзів практично всіх користувачів Facebook без їх згоди, а компанії Amazon — отримати масив даних про імена користувачів разом з їх контактними координатами. Apple, збираючи дані з допомогою своїх пристроїв, при цьому зуміла приховати від користувачів той факт, що їх гаджети звертаються за відповідною інформацією про них.
За словами адвокатів, дані «інформаційні партнерства» порушують умови угоди між Facebook і Федеральною торговою комісією, укладеного в 2011 році і забороняє компанії збирати дані способами, вводять користувачів в оману. Крім того, подібний збір інформації суперечить твердженням Марка Цукерберга і інших керівників Facebook про те, що компанія вже багато років не ділиться інформацією про друзів користувачів зі сторонніми розробниками.
Представники Федеральної торгової комісії цілий рік розслідували питання про те, чи порушив Facebook угода від 2011 року, та, у разі позитивної відповіді, визначити суму штрафу, який, на думку експертів, може скласти мільярди доларів і, ймовірно, стане найбільшим штрафом, накладеним комісією за всю її історію.
Facebook, однак, намагається виправдовуватися, кажучи, що угода не стосувалося співпраці з постачальниками послуг, які в даному випадку виступають як частина самої соціальної мережі. За останній рік Марк Цукерберг зробив чимало публічних кроків, намагаючись запевнити регуляторів і публіку в тому, що з незаконним використанням даних покінчено. Минулого тижня Цукерберг навіть оприлюднив свій довгостроковий план, згідно з яким соціальна мережа Facebook має потроху перестати бути платформою для публічного спілкування, перетворившись в мережу для приватних комунікацій. Чи допоможе це викликати співчуття у слідства та суду? Час покаже.